De titel van deze blog zegt het al, stel dat wij onze klanten/doelgroep zouden kennen? En stel dat we precies wisten wat zij nou echt zouden willen? En stel dat wij precies zouden weten hoe onze doelroep het allerliefst benaderd zouden willen worden en wanneer? Wat zou dit dan betekenen voor onze marketing en reclame activiteiten en budgetten?